Distribuidora Acme — De dos intentos fallidos a producción en un día
Una distribuidora dominicana que llevaba dos intentos fallidos de implementar e-CF logra producción el mismo día con el módulo Odoo de NexConnect. Zero facturas perdidas desde el go-live.
Pasamos de 2 semanas configurando con consultores a emitir el mismo día. El equipo respondió en Discord cuando la DGII estaba rara a las 7 PM.
El reto
Distribuidora Acme había intentado dos veces implementar e-CF con consultores externos. Cada intento terminó sin una sola factura producida — problemas con el certificado digital, integración rota con su instancia Odoo 17 y soporte que dejó de responder.
Para el equipo de finanzas, el cierre de mes era un caos: NCF manuales en paralelo con intentos fallidos del sistema, riesgo de multas DGII y horas extra del contador.
La solución
El equipo de TI de Acme instaló el módulo Odoo oficial de NexConnect en 20 minutos. La configuración del certificado digital tomó otra media hora por videollamada con el equipo NexConnect.
Esa misma tarde emitieron su primera Factura de Crédito Fiscal (tipo 31) en producción.
Resultados clave
Desde la integración, Acme emite entre 400 y 600 e-CF mensuales con una tasa de aceptación DGII del 99.8%. El único rechazo registrado fue un RNC de receptor mal escrito — corregido en segundos desde el dashboard.
El contador pasó de dedicar 3-4 horas al mes a reconciliar facturas fallidas a cero. El equipo de ventas puede emitir notas de crédito (tipo 34) directamente desde Odoo sin pasar por TI.
Stack
- ERP: Odoo 17 Community
- Integración: Módulo oficial NexConnect para Odoo
- Tipos e-CF: 31 (Crédito Fiscal), 34 (Nota de Crédito)
- Volumen: ~500 e-CF/mes